| 月8日我和夫人带两小孩到昆明, 4人与康辉下辖的环球旅游中心签定旅游合同夫人签的合同)：,8日到九乡,8日晚到版纳,12日回昆明后有2人到石林.也就有了不愉快.
1．8日游九乡,旅行社没有通知导游我们晚上到版纳,我们与导游反复交涉,导游说旅行社没有交代,下午将近6点才从九乡返回,后车坏在途中, 旅行社打电话给我,晚7点半到版纳的车,快点赶回,期间不与导游联系,反复给我打电话,此外再无措施坐飞机的另外有车接), 我能有什么办法?将近9点才回昆明,连买盒饭的时间都没有给,马上上车到版纳.
2．由于没有吃晚饭,到版纳后, 胃痛发作,没有了游玩的兴致,导游不能退钱,只好吃了自己带的药坚持陪小孩,在野象谷我们两个大人没有上山,导游可以作证.
3．版纳游第一天,导游不断要我们改变行程游自费项目,我们坚持不去,导游不满,橄榄坝停留只有几分钟,在热带植物园游玩基本不讲解,不到1小时就要我们走,小孩不满,严重影响我们的心情.
4.合同规定版纳来回是豪华大巴,我们返回昆明时有2人是加铺.
5．12日昆明大雨,旅行社给了我们回昆明的联系电话,我们联系这个电话, 无人接听,只好打的从新南站到旅行社,用20元, 旅行社居然说我们撒谎,不会用这么多。我们在昆明不知道南北,加上落雨, 旅行社没有接本身就有责任,态度还不好.
6．12日昆明大雨,我们在7点前就与他们交涉,原定2人去石林取消,将近8点负 责人才来,说是定好车,不行.说尽好话,每人仍然少退20元.还要写上自愿的字 样。从九乡回昆明车坏了是不可抗力,他们可以不管 事实上坐飞机的另外派车接),大雨难道不是不可抗力?
7．我们向负责人廖姣娥反映上述情况时，她的态度很恶劣，有病找保险公司，没吃晚饭她也没有办法。不怕你们投诉。
8．没有给我们出具正规的发票。
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