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投诉洛阳华龙旅行社！ 被投诉单位：洛阳华龙旅行社

洛阳火车站旁边的华龙旅行社（大名洛阳旅游服务中心），于２００７年５月３日收取我们两日游旅游费四百七十六元（大人１９８元＊２．小孩８０元），而没有出具任何旅游和保险合同，让我们第二日早晨７点在解放路与纱厂路交叉口＼五金交电门前集合，结果是把我们倒入洛阳鑫华旅行社的团队，去洛阳栾川重渡沟和鸡冠洞旅游，而这两天的行程，我们没有享受到导游的第二次讲解，没有吃上约定好的三正一早一顿饭，晚上住宿也没有按约定在景区内住宿，而是被拉到离景区２个小时路程的潭头镇一个小店食宿，店内院子里喂有鸡狗之类，楼天厕所旁是垃圾和大粪堆，粪堆旁边是早已摆放好的我们的丰盛的晚餐（是导游所说的把没有享受的午餐费加进晚餐后的丰盛晚餐），房间内潮湿肮脏，床铺上有老鼠屎点缀，累饿一天的三十多名游客集体拒绝进食抗议住宿，于午夜２点被拉回重渡沟景区停车场，因无住宿地方，在车上睡了三个小时，５月５日早上５点醒来大家累饿了一天一夜的情况下是再无力爬山了，清冽要求把我们拉回洛阳，但是导游说他们洛阳鑫华旅行社的老板说要大家签字才能拉大家回去，僵持至９:30大家下车准备徒步去重渡沟汽车客运站搭乘当天１０点多的汽车回洛阳，在快要走到车站的时候，洛阳旅游局下命令让鑫华旅行社的车无条件送我们返回洛阳．而在我们中午１３点半回去后，洛阳鑫华旅行社已经人去楼空，直到下午１７点半也没有一个人与我们见面，而导游已经不知去向．我们一家三口又返回火车站西边的洛阳市游客服务中心，也就是洛阳华龙旅行社提出投诉，接待人员让我们填写的投诉表，之前还有和我们一起参加此行的郑州游客陈真等三人的投诉表，旅行社说他们尽快交涉赔偿我们损失，事至今日没有满意答复！

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