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一场“春秋”噩梦—记三清山之游
被投诉单位:常州春秋旅行社
 
    前几天,我们由常州春秋旅行社组织去了趟“龙游石窟—三清山—婺远”3日游,报价860元。下面来简述下我们噩梦般的遭遇。 住宿篇: 我们的噩梦是由一条急转弯下坡、泥泞、狭窄的小路开始的,这条路的那一端就是我们夜宿的酒店,驾驶员出于安全都不敢把我们载过去,于是我们下车在泥泞的小路上步行十几分钟后,到达了这个空前绝后的准三星大酒店——阳光海岸大酒店。这是一个四层小楼,在25平方米的大厅中等了一会后,由一位经理和一位服务员把我们带到二楼,说开了门的房间就可以进去住了。结果进房间一看发现: 1. 房内除了有个空调洞外就没有空调,电视机无遥控,而且模糊不清,竟然有的房间连电视机都没有。 2.电热水器开了指示灯不亮,经理说指示灯可能坏了,可是N久后还是没热水,经理又说刚装的,没用过,他也不知道。派了个电工来看了下,说不知道哪坏了也不会修。于是只好用电热水壶烧了点热水洗脸。 3.水龙头出来的水都是泥浆水,根本无法喝 于是就在这个没有热水洗澡、没有热水解渴、没有空调暖气、只有一床被子、被子还散发着霉味的只有一个服务员的准三星大酒店我们和衣而睡度过了一个寒夜。 第二天早上5点多在噩梦中醒来发现居然断电了,连热水洗脸也变成了奢望,在手机光的指引下摸索到了卫生间,惊奇的发现水龙头在工作了一会后居然也罢工——断水了。 本来计划是6点吃早饭,到餐厅后看到桌上摆了4碟小菜、1碟饼干,稀饭才刚刚下锅煮,在等待中来了鸡蛋,6:45分吃了渣了的面条后稀饭才算烧好,来不及吃我们又匆匆背着行李,在泥泞的小路上步行十几分钟后上车去三清山了。 游三清山篇: 来到三清山后,1个地导、2个全导把我们带到索道候车室,过了10分钟后地导才去领号——84号,那时才排到26号,这时在极度诧异中的我们才慢慢回过神来:为什么导游不在刚到时就去领号?为什么我们要求住在三清山景区脚下,结果把我们拉到一个不知道什么山的脚下住宿?导游们都不是第一次来为什么不早点说清楚、来领个号? 5小时漫长、无聊、寒冷的等待后我们索道上了景区,吃了午饭后已经2点多了,天由本来的阳光普照变成了中雨,我们开始登山游览,这时好多人已经游完后下山了,越往上山梯越滑,山梯上已经结冰了。出于安全考虑,我们下山了,三清山的景点都没游玩到。我们的三清山之旅就是排了5小时的队索道上山吃了顿饭,然后又在寒风冷雨冰雹中排了4小时的队索道下山。 如果我们的住宿安排在三清山景区脚下,一大早导游来领个号,我们上午就可以上山,那时路上还未结冰,吃完饭就可以下山了,2头都避过了排队高峰。开始导游解释说三清山景区脚下的酒店住宿条件不好,我们用双眼看后发现,这里的哪个酒店都有空调室外机在外面。。。。。。 导游篇: 常州春秋的全导在我们刚上车就吹嘘“春秋旅游是黑马”“要旅游找春秋”,居然连我们的吃饭标准(25/人)都没搞清就忽悠我们了,遭遇到上述事件后,她露出了小小的愧疚,更多的是无所谓,“我也不知道,是公司安排的”,而且从我们旅游前在常州的碰头会到旅游结束,她的态度都是牛牛的,理直气壮的,感觉这次最大的受害者是她是她还是她。 西海岸旅行社的地导拿不出导游证,只有讲解员证,但是我们请她讲讲我们没看到的三清山风景,她却什么也讲不出来。 于是,在春秋旅行社与西海岸旅行社的珠联璧合的配合下,完全了摧毁了我们的三清山之旅!完整的破灭了我们的“春秋”大梦!
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