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严重大欺骗
被投诉单位:广州和平国旅
 
    2006年1月中旬,在和平国旅(万国营业部)报了南昆山+龙门温泉2天游,(一心孝敬自己父母,享受短途乐趣)所承诺豪华大巴,三星或同等酒店住宿,不拼团等。但到出发当日才知道,旅行社应该出发人数不够,私自和其他旅行社拼团,而且豪华大巴变成了空调又坏又旧的中巴,因为父母50几岁,而且比较善良,当时并未提出投诉等,也记不起那家旅行社和和平国旅拼团,但想到不想影响旅途心情,也就算啦!到达目的地后所谓的三星宾馆反差最大,竟然没有电视机,刚好哪天正好遇上停电,房内设施极其简陋,竟然连毛巾也没有!!难以想象吧???也不说马桶冲水坏,房间有霉味等问题啦,比几年前一般的招待所还差好几倍,真不知道三星的标准何来???要不是自己父母亲口讲,我还真不敢相信和平国旅竟然如此黑!!!和平国旅在广州有几家营业部(人民中路美国银行中心旁,江南大道万国附近)我竟然被一家屡登报纸及少有名气的旅行社坑了,使父母对广州旅游业完全失去信心,作为子女的有何感受,希望大家去旅游都是找一些大品牌旅行社好点,无良的和平国旅,大家不要上当啦!
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